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¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador o dispositivo cuando lo visitas. Sirven para que la web funcione, para recordar tus preferencias y, según el tipo, para obtener información estadística o de marketing. Junto a las cookies se incluyen otras tecnologías similares (píxeles, almacenamiento local) con finalidad equivalente.
Las cookies pueden ser propias (gestionadas por AGF Conecta) o de terceros (gestionadas por otra entidad, como Google), y pueden ser de sesión(se borran al cerrar el navegador) o persistentes(permanecen durante un tiempo determinado).
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Responsable
El responsable del sitio web y del tratamiento de los datos asociados a las cookies es:
- Titular: Germán Fernández Martín (AGF Conecta).
- NIF: 50117320K.
- Domicilio: Calle José Hierro nº 6, portal 1, 1F, 28702 San Sebastián de los Reyes, Madrid (España).
- Email: soluciones@agfconecta.com.
Para más información sobre el tratamiento de tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.
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Tipos de cookies que utilizamos
Según su finalidad, agrupamos las cookies en dos categorías:
- Necesarias (técnicas y funcionales): imprescindibles para que el sitio funcione, para recordar tu decisión sobre las cookies y para servicios que solicitas expresamente, como el envío de los formularios y el widget de chat (GoHighLevel). No requieren consentimiento y no se pueden desactivar.
- Analíticas: nos permiten medir y entender, de forma agregada, cómo se usa la web para mejorarla. Solo se activan con tu consentimiento.
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Cookies que utilizamos
A continuación se detallan las cookies y servicios concretos. Las duraciones son orientativas y dependen del proveedor:
| Cookie / servicio | Titular | Categoría | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| agf_cookie_consent | Propia | Necesaria | Guarda tu decisión sobre las cookies. | 180 días |
| _ga | Google (Analytics) | Analítica | Distinguir usuarios de forma anónima. | 2 años |
| _ga_<ID> | Google (Analytics) | Analítica | Mantener el estado de la sesión. | 2 años |
| Tracking de GoHighLevel | GoHighLevel | Necesaria | Captura y envío de los formularios de contacto y atribución del contacto. | Sesión / persistente |
| Widget de chat (LeadConnector) | GoHighLevel | Necesaria | Mostrar el chat y mantener la conversación. | Sesión / persistente |
Google puede instalar cookies adicionales propias de su servicio. Consulta la información de Google en policies.google.com/technologies/cookies.
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Base jurídica y consentimiento
Las cookies necesarias —incluidas las de GoHighLevel que permiten enviar los formularios y mostrar el chat— se utilizan sobre la base del interés legítimo en prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario, y no requieren consentimiento. Las cookies analíticas se utilizan únicamente sobre la base de tu consentimiento, que solicitamos mediante el banner que aparece en tu primera visita.
Hasta que prestas tu consentimiento, las cookies analíticas permanecen desactivadas. Para Google Analytics aplicamos Google Consent Mode v2, que mantiene el almacenamiento analítico denegado por defecto y solo lo activa si aceptas la categoría de analítica.
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Gestionar o retirar tu consentimiento
Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo otorgaste. Al hacerlo, dejaremos de utilizar las categorías que desactives.
También puedes borrar la cookie agf_cookie_consent desde tu navegador para que el banner vuelva a aparecer.
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Transferencias internacionales
Algunos proveedores de cookies de terceros (como Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en los mecanismos de garantía previstos en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación reconocidos por la Comisión Europea. Puedes consultar los detalles en las políticas de privacidad de cada proveedor.
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Cambios en la política de cookies
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en los servicios que utilizamos o en la normativa aplicable. Cuando los cambios sean sustanciales, te lo solicitaremos de nuevo a través del banner. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.
